Eine einzelne Frage stellen
 

• Sie können eine Frage direkt aus einem Dokument heraus stellen, indem Sie einen Rechtsklick oder das Kontextmenü verwenden.

• Eine Frage kann auch innerhalb des Q&A-Bereichs gestellt werden, indem Sie auf die Schaltfläche „Frage hinzufügen“ klicken.

• Wählen Sie bei Bedarf ein Thema und/oder einen Ordner/Dokument aus, auf den/das Sie sich beziehen.

• Legen Sie eine Priorität fest.
• Fügen Sie den Betreff hinzu.
• Geben Sie Ihre Frage ein.
• Senden Sie es direkt ab oder speichern Sie es in Ihren Entwürfen . Fragenentwürfe können einzeln oder mehrfach eingereicht werden, indem Sie „Mehrere Entwürfe einreichen“ auswählen und darauf klicken.

Mehrere Fragen stellen

Sollte diese Option für Ihre Gruppe aktiviert sein, können Sie mehrere Fragen stellen, indem Sie die Funktion zum Mehrere Fragen stellen verwenden. Damit können Sie eine Excel-Vorlage herunterladen, um Ihre Fragen offline zu erstellen, bevor Sie sie wieder auf die Plattform hochladen.

• Klicken Sie auf der Q&A-Plattform auf die Schaltfläche „Mehrere Fragen stellen“, um das entsprechende Pop-up-Fenster zu öffnen.

• Laden Sie die Vorlage als Excel-Tabelle aus diesem Fenster herunter und füllen Sie sie mit Ihren Fragen und den zugehörigen Referenzen (Elemente und/oder Themen) aus, bevor Sie sie erneut hochladen, indem Sie auf die Schaltfläche „Auswählen“ klicken

• Sobald die Tabelle hochgeladen ist, überprüft das System, ob die Felder korrekt ausgefüllt sind, und ignoriert die Fragen, die nicht erstellt werden können. Klicken Sie auf „Senden“ , um die Fragen zu senden, oder auf „Speichern“ , um sie als Entwürfe zu haben.

Folgefragen

Sollte diese Option für Ihre Gruppe aktiviert sein, können Sie zusätzliche Fragen zu einer bestehenden Gruppe stellen, sobald diese beantwortet wurde.

• Klicken Sie im Raster oder in den Thread-Details auf die entsprechende Schaltfläche, um eine Folgefrage zu stellen.

Aus dem Q&A-Raster

Aus den Threaddetails

• Füllen Sie die leeren Felder aus . Die Hauptreferenzen bleiben die gleichen wie bei der referenzierten Frage (Thema, Datenbaumelement, verwandte Frage). Die Referenz erscheint im Betreff der neuen Frage.

• Senden Sie es direkt ab oder speichern Sie es in Ihren Entwürfen . Fragenentwürfe können einzeln oder mehrfach eingereicht werden, indem Sie „Mehrere Entwürfe einreichen“ auswählen und darauf klicken.